Perbandingan Beberapa Distro PBX

 Bandingkan 10 Perangkat Lunak PBX Sumber Terbuka Terbaik tahun 2021

Salah satu alasan mengapa layanan PBX yang dihosting sangat populer adalah karena mereka dapat memenuhi kebutuhan berbagai bisnis, mulai dari startup rumahan, hingga perusahaan besar yang beroperasi di beberapa benua. Meskipun penyedia PBX yang dihosting menawarkan paket yang berfungsi untuk sebagian besar bisnis, mereka mungkin bukan solusi terbaik untuk semua orang. Beberapa bisnis memerlukan fitur khusus atau keamanan yang lebih baik daripada yang ditawarkan oleh produk PBX yang dihosting di cloud.

Untuk bisnis yang membutuhkan solusi yang lebih disesuaikan, ada banyak solusi perangkat lunak PBX open source untuk dipilih. Paket perangkat lunak ini sangat dapat disesuaikan dan dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan unik perusahaan mana pun. Tim pengembangan internal atau pihak ketiga dapat menyesuaikan perangkat lunak PBX untuk membuatnya melakukan apa yang dibutuhkan bisnis. Jika diperlukan, PBX open source bahkan dapat diubah menjadi rangkaian komunikasi terpadu yang lengkap.

Berikut adalah rangkaian Perangkat Lunak Open Source PBX terbaik:

Asterisk

Asterisk

Asterisk pada dasarnya adalah standar emas dalam hal sistem VoIP open source. Ini adalah platform PBX open source yang digunakan di seluruh dunia oleh berbagai bisnis dari semua ukuran. Faktanya, banyak penyedia solusi PBX berbasis cloud menggunakan Asterisk untuk memberdayakan layanan mereka.

Keuntungan utama menggunakan Asterisk adalah ia memiliki banyak sekali fitur yang terus bertambah dari tahun ke tahun. Dengan sistem open source ini, Anda dapat mengubah komputer mana pun menjadi server komunikasi yang lengkap. Semua fitur PBX umum, seperti pesan suara, IVR, perutean panggilan berbasis aturan, distribusi panggilan otomatis, dan panggilan konferensi ada di sana. Platform Asterisk PBX sepenuhnya gratis dan open source, sehingga Anda dapat menerapkan dan memodifikasinya sesuai kebutuhan tanpa harus membayar biaya lisensi apa pun.

Karena Asterisk adalah PBX open source paling terkenal di luar sana, tidak ada kekurangan materi informasi tentangnya. Ada kursus online, manual, dan kelas web langsung yang ditawarkan oleh Digium, perusahaan yang mendukung Asterisk, serta banyak pihak ketiga.

Elastix

Elastix

Paket perangkat lunak open source ini menawarkan solusi komunikasi terpadu yang lengkap, yang mencakup IP PBX, dikombinasikan dengan fungsi faks, email, IM, dan kolaborasi. Elastix awalnya didasarkan pada platform Asterisk dan digunakan oleh banyak pengusaha yang membutuhkan solusi komunikasi yang nyaman dan fleksibel untuk bisnis baru mereka. Ini sepenuhnya gratis untuk digunakan, apa pun ukuran bisnis Anda.

Solusi Elastix menggabungkan fungsionalitas dari berbagai solusi PBX open source selain Asterisk, termasuk Openfirm dan HylaFAX. Anda mendapatkan fitur canggih yang disatukan dalam antarmuka yang sederhana. Jika bisnis Anda menjalankan kampanye panggilan keluar yang memerlukan jangkauan banyak prospek atau pelanggan, Anda akan senang mendengar bahwa Elastix menyertakan modul pusat panggilan yang dilengkapi dengan dialer prediktif.

SIPfoundry

SIPfoundry

Sejak 2004, SIPfoundry telah menjadi salah satu pesaing utama platform PBX open source Asterisk. Dalam hal fitur, ia menawarkan banyak fungsi yang sama dengan yang dapat diberikan oleh mesin Asterisk. Anda dapat menyesuaikan SIPfoundry untuk membuat sistem komunikasi yang sepenuhnya disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Apakah Anda hanya menginginkan sistem dengan fitur panggilan dasar atau untuk membangun rangkaian komunikasi terpadu yang lengkap, SIPfoundry memiliki sesuatu untuk ditawarkan. Ini mendukung komunikasi suara dan video, IM dan fungsi obrolan, perpesanan terpadu dan memiliki klien seluler. Sejak pertama kali diluncurkan, sistem open source ini telah digunakan oleh berbagai bisnis, organisasi, dan entitas pemerintah di seluruh dunia.

Karena SIPfoundry adalah PBX open source, Anda dapat mengunduhnya, mengaturnya di server Anda sendiri (di tempat atau cloud) dan memodifikasi kodenya sesuai kebutuhan, semuanya gratis. Namun, tim di balik solusi PBX ini menyediakan paket dukungan profesional dengan harga terjangkau untuk bisnis yang membutuhkannya, mulai dari $ 495 per bulan hingga 100 pengguna.

FreeSWITCH

FreeSWITCH

Platform FreeSWITCH dibuat oleh tiga pengembang asli yang mengerjakan Asterisk. Ini memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk membangun rangkaian komunikasi terpadu Anda sendiri dan menyesuaikannya dengan kebutuhan bisnis Anda. Platformnya modular, jadi Anda hanya dapat menambahkan komponen yang Anda perlukan untuk menjalankan sistem Anda. Ini menghasilkan stabilitas yang lebih baik dan membuat seluruh sistem lebih mudah digunakan.

Tim di belakang FreeSWITCH percaya dalam memanfaatkan kemajuan teknologi terkini, jadi Anda akan menemukan bahwa platform tersebut mendukung semua teknologi komunikasi teratas, seperti SIP, H.323 dan WebRTC. Saat Anda membangun sistem komunikasi terpadu menggunakan platform ini, mengintegrasikannya dengan aplikasi pihak ketiga, sistem, dan perangkat lunak juga cukup mudah jika dibandingkan dengan sistem PBX open source lain di luar sana.

FreeSWITCH memberi Anda semua fitur panggilan standar yang Anda harapkan dari PBX kelas perusahaan, serta beberapa fitur yang agak unik. Contohnya termasuk pengenalan ucapan dan modul sintesis, yang bisa sangat berguna jika Anda membuat IVR kustom.

PBXInAFlash

PBXInAFlash

PBXInAFlash adalah sistem PBX turnkey yang berfokus pada kemudahan pengaturan dan penggunaan. Jika Anda menginginkan solusi paling sederhana untuk menerapkan PBX Anda sendiri, Anda harus mempertimbangkannya. Dengan sistem ini, Anda dapat menyiapkan semuanya dalam waktu kurang dari satu jam, bahkan dengan pengalaman teknis yang minimal. Sistem ini berjalan pada sistem operasi CentOS Linux dan mencakup semua komponen yang diperlukan untuk membangun PBX yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda dengan sempurna.

Paket instalasi mencakup semua yang Anda perlukan untuk mengaktifkan dan menjalankan sistem Anda. Selama penyetelan, Anda akan dapat memilih apakah Anda ingin PBX Anda berjalan pada versi Asterisk atau FreePBX. Penginstal juga akan menyiapkan database MySQL, SendMail, dan server web Apache untuk Anda. Jika Anda memerlukan bantuan pada setiap langkah proses, ada banyak materi referensi gratis yang tersedia di situs web PBXInAFlash.

Dengan solusi PBX sederhana ini, Anda akan mendapatkan serangkaian fitur yang kaya seperti yang disebut layanan pencarian ID, integrasi dengan Google Voice dan layanan berbasis cloud lainnya, dukungan faks dan pencadangan otomatis. Sistem ini juga salah satu yang paling andal dan bebas bug yang akan Anda temukan di pasar saat ini.

OpenSIP

OpenSIP

Saat Anda menerapkan OpenSIP terbuka di server Anda, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk membuat layanan komunikasi terpadu yang benar-benar dapat Anda sebut milik Anda sendiri. Platform ini dibangun dengan desain yang dapat diskalakan dan modular, yang memudahkan penyesuaian. Seperti yang diharapkan semua orang dari platform komunikasi terpadu yang sebenarnya, OpenSIP tidak hanya mendukung layanan suara, tetapi juga IM, video, dan layanan kehadiran.

Apa yang membedakan OpenSIP dari yang lain adalah bahwa ia telah diakui sebagai salah satu server SIP open source tercepat. Anda dapat mengontrol PBX Anda dengan portal berbasis web, yang memungkinkan Anda mengakses semua statistik penting, serta membuat perubahan konfigurasi dengan cepat. Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengaktifkan dan menjalankan platform di server Anda, Anda dapat memanfaatkan manual dan tutorial terperinci yang disediakan di situs web OpenSIPs.

Kamailio

Kamailio

Platform Kamailio dikelola oleh tim pengembang berpengalaman dengan lebih dari 15 tahun pengalaman industri yang solid. Fitur dan fungsi baru ditambahkan ke dalamnya secara teratur, jadi Anda tidak perlu khawatir PBX Anda ketinggalan teknologi terbaru.

Kamailio adalah salah satu platform paling aman di luar sana, menawarkan banyak metode otentikasi dan otorisasi. Ini menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk bisnis yang berurusan dengan informasi pribadi secara teratur, seperti perusahaan yang beroperasi di bidang medis atau perbankan. Platform ini tidak hanya sangat aman, tetapi juga dilengkapi dengan beberapa fungsi yang sangat canggih, termasuk penyeimbangan beban otomatis, kegagalan perutean, dan perutean berbiaya rendah. Jika Anda ingin menggunakannya untuk membangun solusi komunikasi terpadu, Anda akan senang melihat bahwa data dan SMS juga didukung sepenuhnya.

Kelemahan utama dari sistem PBX open source ini adalah bahwa fungsi kelas perusahaan dan operator tingkat lanjut membuatnya lebih sulit untuk diadopsi dibandingkan dengan yang lain. Tetapi jika tim Anda memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem VoIP dan protokol SIP, mereka harus dapat menjalankannya dengan sempurna tanpa terlalu banyak kesulitan.

FreePBX

FreePBX

Jika Anda ingin memanfaatkan kekuatan, fleksibilitas, dan fungsionalitas dari PBX open source Asterisk dengan cara yang sesederhana mungkin, FreePBX adalah platform open source yang pasti ingin Anda lihat. Ini memberi Anda GUI berbasis web yang membuat penerapan dan menjalankan PBX berbasis Asterisk lebih mudah daripada yang pernah Anda pikirkan.

FreePBX memberi Anda banyak fleksibilitas. Jika Anda sudah menjalankan sistem Asterisk, Anda dapat mengunduh dan menginstal GUI saja. Tetapi jika Anda ingin menyiapkan server PBX lengkap, Anda bisa mendapatkan paket lengkap, yang mencakup OS Linux yang telah dikonfigurasi sebelumnya, sistem Asterisk, GUI, dan semua dependensi yang diperlukan untuk membuat semuanya berfungsi bersama.

Pengguna yang perlu membuat batang SIP mereka sendiri akan senang mengetahui bahwa FreePBX dilengkapi dengan SIPSTation yang sudah ada di dalamnya. Jika Anda mencari cara untuk menyesuaikan dan memperluas PBX Anda lebih jauh, ada banyak sumber terbuka dan add-on komersial yang Anda miliki. dapat menggunakan yang akan memberi Anda hampir semua fitur yang Anda inginkan dari sistem telepon komersial.

3CX

3CX adalah sistem telepon bisnis yang telah menerima banyak komentar positif dari perusahaan yang menggunakannya, dengan banyak pengguna yang memuji betapa sederhananya pengoperasiannya. Ia menawarkan fitur yang memungkinkan Anda bekerja dengan sistem telepon PSTN dan VoIP standar. Seluruh platform mudah diatur dan dapat dijalankan di server Windows. Fitur ini akan sangat disukai oleh mereka yang lebih suka menghindari konfigurasi kotak Linux hanya untuk menggunakan PBX mereka sendiri.

Menggunakan 3CX sangat nyaman, karena klien iOS, Android, Windows dan Mac disediakan. Tentu saja, Anda dapat menggunakan softphone lain yang kompatibel dengan SIP dengan sistem Anda. 3CX memanfaatkan kekuatan WebRTC untuk menghadirkan fungsi konferensi video juga.

Terakhir, Anda mendapatkan beberapa fungsi yang akan menyederhanakan cara Anda terhubung dengan prospek dan pelanggan Anda. Platform ini memungkinkan Anda menambahkan fungsionalitas "Klik untuk Memanggil" ke halaman web atau aplikasi seluler Anda, selain mendukung integrasi dengan banyak sistem CRM terkemuka. Ada akademi lengkap referensi online dan materi pelatihan yang tersedia untuk membantu Anda memahami cara kerja setiap aspek sistem.

OpenPBX oleh Voicetronix

OpenPBX oleh Voicetronix

Meskipun Voicetronix adalah perusahaan yang lebih dikenal luas karena peralatan teleponnya, mereka juga memproduksi paket perangkat lunak PBX sumber terbuka berkualitas tinggi. Sistem mereka terdiri dari aplikasi berbasis web dan portal manajemen pengguna, dikombinasikan dengan GUI yang dapat Anda gunakan di bagian belakang untuk konfigurasi sistem yang mudah. Semua fitur PBX umum, seperti pesan suara, grup berburu, distribusi panggilan, musik ditahan, perekaman panggilan dan penjawab otomatis ada di sana.

Bisnis yang secara teratur berinteraksi dengan banyak pelanggan akan menghargai fakta bahwa platform tersebut dilengkapi dengan sistem CRM bawaan. Hal ini sangat menarik bagi perusahaan yang lebih suka menghindari kesulitan dan biaya dalam menggunakan solusi CRM yang berdiri sendiri. 

Selengkapnya tentang teks sumber iniDiperlukan teks sumber untuk mendapatkan informasi terjemahan tambahan
Sumber: https://www.voipreview.org/business-voip/best-open-source-pbx-software